停息挂账协商话术

什么是停息挂账？

停息挂账是指在债务逾期的情况下，债权人暂停对欠款方的利息计算，并将逾期欠款挂账处理，暂停计息的过程称为停息，将逾期未还本金挂账处理称为挂账。停息挂账是债务双方协商达成的一种暂时性的解决方案，旨在为欠款方提供一定的缓冲时间，以便尽快解决逾期欠款问题。

　所以在无法偿还的这种情况下，如果说你不办理，申请这个挂账停息的话，那利滚利是非常吓人的挂账停息呢，是指借款人因故，不管因为什么原因，可能因故未按期还款，贷款的本和息，银行暂停计算，按期计算这个利息。

对这个一种的财务的一种处理方式，这个银行是有这一项的，为什么会有这一项呢？

就一句商业银行信用卡银监会这个条例中的第70条在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出还款能力，并且持卡人依然有还款意愿的，依然有还款意愿的。

要申请停息挂账，也就是债务重组的，需要符合以下条件

1、信用卡有欠款且逾期，在这里要说明一下，有欠款但不逾期的不符合申请条件。

2、欠款金额已超出持卡人还款能力。也就是说，欠太多了，一次性还款不了。

3、个人有还款意愿。这个相当重要，你想还款了，银行才同意你的申请，和你协商。如果你不想还钱，那还是劝你善良。其实简单直白来说无非是目前生活遇到困难了，导致欠款逾期。现在想解决欠款这个问题，减轻负担和压力，所以才想向银行申请停息挂账（债务重组）。

我给大家分析下这个话术精髓，以下五点，必考题，看能就能协商成功

1：要工号，逼不得已走强制分期路线，涉及到投诉会影响这个客服

2：表明自己是有法律依据的，合法合规办事

3：强调表明自己的情况是符合规定的

4：你们银行没有这个业务吗？，只要客服说没有这个业务就是违规

5：如果继续推脱、拒绝，我们可以继续反问他，你是代表你们银行的对吧，来坐实客服违规。

如果你想协商停息挂账可以这么做：

等信用卡逾期超过三个月之后再和银行协商，如果逾期的时间没超过三个月，协商成功的概率是比较小的，和银行协商还款的时候，向银行提供自己的贫困证明，或者是住院证明等，证明自己确实出现了困难，无力还款。如果自己确实有困难并且有充分的证据，银行拒绝协商，可以去银监会进行适当的投诉。